L'achat en ligne (e-commerce) a conquis 3,6 millions d'internautes supplémentaires en un an : on a dénombré 26,5 millions d'internautes au cours du premier trimestre 2006, en progression de 7% par rapport à la même période de 2005, tandis que dans le même temps le nombre d'acheteurs progressait de 31% passant de 11,5 millions à 15,1 millions.

Plus de la moitié (57%) des internautes et près de trois Français sur dix (28,9%) ont déclaré avoir déjà effectué un achat en ligne.

La croissance du e-commerce est supérieure à la croissance de la population internautes : 4,4 fois supérieure.

10,1 millions d'internautes ont l'intention d'effectuer un achat en ligne au cours des six prochains mois contre 9,3 millions d'internautes au trimestre précédent.

La confiance dans l'achat en ligne n'a cessé de progresser depuis 2001 : 15 millions d'internautes, soit 55,9%, déclarent avoir confiance dans le commerce en ligne.

50% des internautes femmes ont déjà acheté en ligne, contre 44,7% il y a un an, soit une progression de 5,3 points.

Sur 100 nouveaux acheteurs (ayant effectué leur premier achat en ligne il y a moins de 3 mois), près de 53% sont des femmes.

L'achat en ligne continue de se démocratiser : Plus d'un internaute CSP - sur deux (54,4%) a effectué un achat en ligne ; Plus d'un internaute âgé de 50-64 ans sur deux (55,0%) a effectué un achat en ligne.

Avec 46% de croissance en 2005, l'achat de voyages sur Internet poursuit sa progression spectaculaire.

Près d'un internaute sur deux, qui est parti en vacances en préparant son séjour sur Internet, a exclusivement utilisé Internet et 69% estiment que, d'ici trois ans, Internet sera leur principal canal de préparation et de réservation de voyages.

Sur l'ensemble des e-marchands qui livrent en France, 7,6% ont leur siège social dans un autre pays (+34,2% par rapport à 2005), principalement en Belgique, Suisse et Allemagne.

L'indicateur de e-commerce des TPE-PME selon Powerboutique a connu une croissance moyenne du chiffre d'affaires par site actif de 63,8%.

Search Marketing (ex-Overture) a analysé les 50.000 mots clés les plus tapés chaque mois dans les moteurs de recherche pour son baromètre des intentions d'achat sur Internet, qui traduit les évolutions de consommation actuelles et les tendances de demain : 50% d'entre eux sont aujourd'hui de nature commerciale.

Les intentions d'achat ont augmenté de 38% au 1er trimestre 2006 par rapport au 1er trimestre 2005 ; les internautes utilisent de plus en plus les moteurs de recherche pour trouver des produits et services.

Les secteurs dont la progression en nombre d'intentions d'achat est la plus forte (supérieure à la moyenne des 14 secteurs étudiés) sur un an (1er trimestre 2006 / 1er trimestre 2005) sont : audio photo ciné (photo numérique, lecteur DVD, home cinéma, développement photos) : +304% ; vêtements et accessoires (vêtements, chaussure, lingerie, bijoux) : +125% ; transports (automobile, moto, voiture d'occasion, voiture, bateau) : +116% ; voyages - tourisme (vacances, voyages séjours, week-ends) : +80% ; immobilier (appartement, location appartement, achat maison) : +80%.

Le top 15 des mots clés ayant connu les plus fortes progressions au 1er trimestre 2006 parmi les principaux secteurs : football, camping, soldes, jeux vidéo, rachat crédit, vêtements, appareil photo numérique, lecteur MP3, carte graphique, e-commerce, lecteur DVD, ski, téléphone portable, écran plasma, ordinateur.

Ip-label simule en permanence des visites d'internautes sur les services web des sites sélectionnés afin d'en mesurer la disponibilité et la vitesse d'accès à la page d'accueil du site, d'une part, et la mesure du temps d'exécution (disponibilité et temps d'accès) d'un échange transactionnel comportant l'accès à la page d'accueil suivi de trois actions, d'autre part.

Créée en 1980, elle a conduit de nombreuses actions en faveur du développement des services en ligne, en particulier auprès des pouvoirs publics, au profit de l'ensemble des catégories d'acteurs concernés (elle a notamment réalisé plusieurs études qui font référence : sur la confiance dans le commerce en ligne, le développement de services sur mobile, l'e-mailing, les réseaux à haut débit, les modèles économiques et le paiement des services en ligne).